Tamro – tööpõld on lai, võimalusi on palju.

Mina teadvustasin Tamro nime enda jaoks 2021. aasta alguses, kui minuni jõudis kutse kandideerida müügiosakonna juhiks. Pidin googeldama, mis see Tamro täpselt on (ei, ta ei ole Tamrex) ja millega siin tegeletakse. Ravimiseadusest ei teadnud ma ka midagi. Täna on isegi veidi imelik mõelda, et see, mis nüüd on igapäevane ja arusaadav, tundus siis nagu kreeka keel. Hulgimüügist ja logistikast ma justkui teadsin palju, aga ravimiuniversumi nüanssidest mitte eriti.

 

Alustasin aprillis 2021 Tamros müügiosakonna juhina ja olen selles ametis ka täna. Onboarding’ul ütles üks kolleeg, et tema sisseelamis- ja õpiperiood kestis tubli mitu aastat (ka tema tuli ravimivaldkonnast väljaspoolt), ja olen temaga täna väga nõus – ravimituru ja apteegitoodete müügi osas olen õppinud tohutult ja teist samapalju on veel teada saada. Võrreldes minu eelmiste töökohtadega on meil palju rohkem isiklikku suhtlemist palju suurema hulga klientidega, sest pea iga Eesti apteek ja apteeker on meie klient. Lisaks on meil võimalus näha, kuidas ravimid jõuavad kõikidesse Eesti haiglatesse. Tihti oleme kursis, et just seda ravimit on nüüd ja kohe vaja, ning teadmata patsiendi nime, vanust ja haiguslugu, oleme siiski osakesed selles, et tema elu jätkuks või tervis oleks parem. Nagu üks mu väga tore kolleeg rõõmsameelselt ütles, kui korraldasime kolmekesi elupäästva ravimi kiirtoimetamist ühel kuumal suvenädalavahetusel Lätti – „ega me siin lippe ja lappe ei müü, me päästame ikkagi elusid ja mõnikord tulebki nädalavahetusel välja tulla“.

 

Mis mulle Tamros väga meeldib – siin on toetavad kolleegid, kes aitavad ka asjatundmatul sisse elada, end pidevalt täiendada, ja samas on palju võimalusi tööd ja protsesse oma käe järgi üles ehitada ning olemasolevat parandada või täiustada. Ühelt poolt on tegu juba soliidses vanuses kolmekümneaastase ettevõttega ja teiselt poolt on käimas arendused, parendused ja uuendused. Seda nii IT-valdkonnas (ka mina olen tänaseks juba hea arendusnõuete kirjutaja ning teinud käe valgeks uute IT-arenduste testijana), aga ka juhtimiskultuuris ja kõiges igapäevases. Mis on mulle selle juures eriti meeldinud – kunagi ei ole keegi öelnud, et „ei, seda ei maksa proovida“ või „rumal idee“. Mulle on jäetud üsna vabad käed mõelda ise välja uusi lahendusi ja võimalusi (loomulikult seaduse piires, kuna Ravimiseadus seab meile üsna täpse raamistiku). Ma saan kutsuda kokku nii oma tiimi kui ka inimesi teistest tiimidest ning mõelda koos paremaid võimalusi tänaste väljakutsete lahendamiseks. Seda tüüpi vabadus ja võimalused on mulle motiveerivad. Eriti hea tunne on, kui midagi saab ka päriselt ära tehtud ja igapäevatöösse rakendatud.

 

Et mitte jätta muljet, et kõik on lilleline, siis töötempo on Tamros kindlasti väga kiire. Ravimimüügis on palju reegleid ja mõnikord tundub, et need piiravad tegutsemist. Konkurents on päris tõsine. Kuna oleme osa suurkorporatsioonist, siis mõned otsused võivad võtta kaua aega. Aga sellegipoolest on mul palju võimalusi panustada erinevate tegevuste automatiseerimisse ja protsesside sujuvamaks muutmisse – tee ainult ära.

 

Minu suurepärases tiimis on 14 toredat inimest, kes igapäevaselt tegelevad klientidega, ravimihangetega ja müügiga. Oleme olnud väga edukad müügi kasvatamises ja hangete võitmises, aidanud avada mitmeid uusi apteeke ja ehitanud üles klientidelt kiidusõnu saanud kliendiportaali. Müüme oma tooteid ka Eesti jaekettides ja erinevates e‑poodides, varustame lisaks apteekidele ja haiglatele ka hooldekodusid, kliinikuid ning isegi suurettevõtteid. Tuhanded Eesti töötajad on oma tööandjatelt saanud kingituseks just meilt ostetud toidulisandeid. Kaks meie viimaste aastate suveabilist-praktikanti töötavad täna Tamros põhikohaga. Meil on müügiosakonnas kaks inimest, kes on Tamros juba üle 25 aasta, ning kolleegide, klientide ja koostööpartnerite poolt kõrgelt hinnatud. Kolm minu tiimi liiget on läbinud või läbimas Tamro Baltikumi ja Phoenixi arenguprogramme. Viie aastaga oleme teinud väga palju ja kindlasti järgmise viiega teeme veel rohkemgi.

Tamros ei hakka kunagi igav.

 

Minu teekond Tamros sai alguse 2019. aastal, kui mind sihtotsingu kaudu kandideerima kutsuti. See samm osutus õigeks – töötan tänaseni jaemüügiapteekide hulgimüügijuhina ning olen oma rolliga väga rahul. Aastate jooksul on ettevõte teinud märkimisväärseid edusamme tehnoloogia ja tööprotsesside efektiivistamise vallas, mistõttu on ka meie meeskond muutunud kompaktsemaks. Kui kunagi oli meid rohkem, siis täna tegutseme kaheliikmelise tiimina, mis nõuab paindlikkust, usaldust ja tugevat koostööd – omadusi, mida Tamros hinnatakse ja arendatakse.

 

 

Tamros töötamise teeb minu jaoks eriliseks eelkõige organisatsioonikultuur ja inimesed. Siin on tunda, et igaühe panus loeb ning üksteist toetatakse nii tööalaselt kui ka inimlikul tasandil. Mind motiveerib ka mitmekülgne motivatsioonipakett – tervisekindlustus, sporditoetus ning erinevad ühis- ja spordiüritused loovad tasakaalu töö ja eraelu vahel. Lisaks annab palju juurde koerasõbralik kontor – mul on kolm koera ja teadmine, et nad on alati oodatud, loob erilise koduse tunde.

 

 

Kõige enam kõnetab mind aga Tamro missioon. Töötamine ettevõttes, mis panustab inimeste tervisesse, annab igapäevasele tööle sügavama tähenduse. Tunnen, et saan olla osa millestki suuremast – aidata kaasa sellele, et inimestel oleks rohkem tervena elatud aastaid ja parem elukvaliteet. See teadmine motiveerib mind iga päev ning annab kindlustunde, et minu töö aitab kaasa sellele, et inimesed tunneksid end paremini ja naerataksid rohkem.